注意事項

■チケット・ご入場について

• 本公演のチケットは、主催者の同意のない有償譲渡は禁止されています。
• 正規販売所以外（オークション・譲渡など）での転売などされたチケットは無効になり、ご入場をお断りさせていただきます。
• 本イベントのチケットは、高額での転売オークションサイトでの転売が禁止されております。転売等の確認のため、ご入場の際には、身分証明書をご提示いただく場合がございますので、イベント当日は身分証明書をご持参ください。
• 不正入場が発覚した場合は、いかなる理由にかかわらず退場していただきます。
• 4歳以上チケット必要／3歳以下のお子様はご入場頂けません。
• 車いす用のスペースをご用意しております。 当日、車いす用のスペースを準備するためお手数ですがチケットを購入された後、公演一週間前までに下記、お問い合わせ先までご連絡ください。 観覧スペースの都合上、開催日当日はお付添を１名様迄でお願いをする場合がございます。お付添いのお客様もチケットは必要です。ご了承の上、お申込みください。
  【お問い合わせ】SOGO TOKYO　03-3405-9999（月～土 12:00～13:00 / 16:00～19:00 ※日曜・祝日を除く
• 公演内容、開場・開演時間、出演者などは変更になる場合がございます。その際のチケットの払い戻しはできません。
• 本公演が中止・延期となった場合以外の払い戻しはできません。
• 本公演の中止・遅延に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料含）の補償は一切致しません。
• チケットの紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はいたしません。
• 入場時にご本人確認を実施する場合がございます。「顔写真付きでご住所・お名前・生年月日の記載がある身分証明書」をご持参ください。
  ※推奨（顔写真付きでご住所・お名前・生年月日の記載があるもの）
• 次の(1)～(11)のいずれか１点をお持ちください。あわせて、注意事項もお読みください。
  (1) 運転免許証、顔写真付き各種免許証
  (2) 出入国用のパスポート
  (3) マイナンバー（個人番号）カード（マイナンバーの通知カードは不可）
  (4) 住民基本台帳カード
  (5) 顔写真付き学生証または生徒手帳
  (6) 身体障がい者手帳
  (7) 精神障がい者保健福祉手帳
  (8) 療育手帳
  (9) 在留カード
  (10) 特別永住者証明書
  (11) 上記以外の、ご住所・お名前・生年月日の３項目が確認できる顔写真付き公的証明書
  ※上記「顔写真付き身分証明書」をお持ちでない場合、保険証や住民票、マイナンバーカード（個人番号カード）の通知カードなど、お名前が確認できるものを2点お持ちください。

〈ご注意〉

• パスポート・学生証にご住所の記載がない場合は、他に、ご住所・お名前・生年月日の3項目が確認できる公的な証明書（健康保険被保険者証など）をもう１点お持ちください。
• 外国籍の方は、自国のパスポートなど住所の記載がないものは本人確認ができません。
• 身体障がい者手帳・精神障がい者保健福祉手帳・療育手帳について、顔写真が更新されていないものは本人確認ができないことがあります。その場合は、健康保険被保険者証など他の公的証明書をもう１点お持ちください。
• ご住所を手書きする形式の場合は、かならずご記入のうえ、お持ちください。
• 顔写真付き公的証明書をお持ちの場合も、詳しくお話を伺うなど、本人確認にお時間をいただく場合があります。
• また、記載内容が上記を満たすものであっても、ご本人様であることが確認出来ない場合は、ご入場をお断りすることがあります。

■会場でのルールについて

• 出演者との直接的な接触は禁止、出演者に直接プレゼントを贈る行為も禁止させていただきます。
• 会場常設のクロークのご用意はございません。
• 客席を含む会場内に収録用カメラが入るため、収録した映像や写真は、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。
• サイリウム・ペンライトは全長30cm以内（大光量タイプの市販品、自作・改造したものは禁止）、うちわ・扇子・応援ボード等の応援グッズは面の部分（持手を含まない）が30cm×30cm以内のサイズに限り、持ち込み・ご使用が可能です。他のお客様の視界の妨げにならないよう、胸元までの高さでご使用をお願いいたします。
• 会場内へは、アルコール飲料、ビン/缶類、花火などの火薬類、危険物、ペットなどの動物、その他法律で禁止されている物の持ち込みは禁止とさせていただきます。 発見した場合には、スタッフにより没収させていただく場合がございます。
• 体を必要以上に大きく動かしたり、大きく飛び跳ねる行為、前へ駆け出したりする行為は禁止とさせていただきます。
• 会場内へのカメラ・録画機器等の持ち込みは可能ですが(一脚、三脚、セルフィースティック等の補助機材は使用できません)、出演アーティストの撮影・録画・録音等はいかなる場合も禁止いたします。また、携帯電話・スマートフォンでの撮影・録画・録音も禁止させていただきます。
• 上記のことが発覚した場合、テープ・フィルム・他メディア類は全て没収、データは直ちに消去、悪質な場合は機材も没収させていただきます。
• アーティストへのスタンド花、プレゼント、差し入れ等は一切お受け取りできません。
• お客様のお手荷物はご自身の責任において管理していただきます様お願いいたします。

■その他ルールについて

• 会場周辺でのアーティストの入り待ち・出待ち行為はご遠慮頂きますようお願いいたします。
• 会場内外においてトラブルが発生した場合、主催者は、一切の責任を負いかねます。
• 入場・グッズ購入等による前日及びそれ以前から並ばれる行為は絶対におやめください。グッズについては事前販売も予定しております。
• さいたまスーパーアリーナには一般駐車場・駐輪場がございますが、その数に限りがあり混雑が予想されます。
• スムーズにご入場頂くためにも公共の交通機関をご利用いただきますようお願いいたします。
• 以上の内容をお守りいただけない場合、会場内外において係員の指示に従わない場合、主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、入場をお断りもしくは退場していただきます。その場合のチケット代金などの払い戻しはいたしません。
• なお、内容の追加・変更が生じる場合もございます。あらかじめご了承ください。
• 「注意事項」 をご一読の上チケットをご購入ください。